HR afternoon tea
2018-12-04 閱讀次數(shù): 2784
每天短信也發(fā)了,電話也打了,40幾個電話就幾個人來面試,到底如何做才能提高面試到場率呢?
先來聽聽海底撈創(chuàng)始人張勇的故事,同行問他:“你是怎么培訓(xùn)員工的,服務(wù)態(tài)度都這么好?”
他的回答是:“沒培訓(xùn)。標(biāo)準(zhǔn)就是在家怎么對待父母兄弟,在這兒就怎么對待客人!”
其實(shí),提高面試到場率多半也是這個道理,無非就是把候選人真的當(dāng)成一個人。
試想下,別人憑啥為了一通陌生電話,就要穿越大半個城市,還得付出時(shí)間和精力,大多數(shù)人很可能想想就放棄了……
提高面試到場率的五個Tips
職位描述要通俗易懂。
找工作的人要在海量的職位信息中挑選出自己能做、想做的崗位,是非常費(fèi)時(shí)間的。那么,一個有清晰明了的職位描述將會對招聘起到事半功倍的效果。
直接告訴求職者需要做什么,一方面,適合的求職者可以自己迅速做決策,在他們的心中,這份工作也很有規(guī)劃、公司很專業(yè);另一方面,不適合該崗位的求職者也不會來打擾你,節(jié)約HR的時(shí)間。
不要提前太久電話約訪。
最多提前一整天,因?yàn)樘崆疤鄷r(shí)間,會給求職者更多的考慮時(shí)間,有可能到時(shí)間他等著等著就倦了就不來了,有可能在這期間有其他公司邀約他就去其他公司了。
面試這種事情,對于求職者來說,最好的就是速戰(zhàn)速決!所以無論是前期準(zhǔn)備,還是面試,還是面試后的評估,對于求職者來說,迅速是最好的。
打電話約面試時(shí),多聊幾句。
不要一上來就要人家?guī)c(diǎn)來面試,這種強(qiáng)硬的態(tài)度是吃力不太好的,畢竟現(xiàn)在都是HR求著求職者來面試的。建議,多給一點(diǎn)時(shí)間讓求職者了解用人單位,比如:簡單介紹公司業(yè)務(wù),詢問對方是否住的比較遠(yuǎn)等。
此外,還要多站在對方立場考慮,體諒對方記不住你是哪家公司,畢竟很少人應(yīng)聘只投一兩家公司。如此可以對到場率進(jìn)行有效判斷,也讓求職者覺得自己更受重視。
重點(diǎn)候選人要區(qū)別對待。
針對公司很需要的職位或者想約見的候選人,HR需要更加用心。特別是難約的優(yōu)秀候選人,一般工作時(shí)間是約不到的,HR不妨考慮周末約對方出來吃吃飯啥的。
那如果連周末都沒時(shí)間的話,用人部門領(lǐng)導(dǎo)和HR可以在候選人公司樓下提供上門面試服務(wù),總之,要讓對方看到你的誠心,才有可能合作。
即使不合適,記得打通電話通知人家。
被候選人放鴿子,HR會很生氣;但反過來想,候選人面試完都沒有一個結(jié)果告訴人家是不是更生氣,所以,HR記得打通電話告知結(jié)果,拒絕通知要表現(xiàn)得體,即要表示遺憾也更要感謝對方,同時(shí)希望下次有合作機(jī)會,還可以納入自己的人才儲備庫。
最后,想說的是,相對于約見更多候選人、提高面試到場率,優(yōu)秀HR應(yīng)該更關(guān)注“提升面試精確度”。
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