公司領(lǐng)導(dǎo)與我溝通，說想著力建設(shè)我們的集團(tuán)企業(yè)文化。事實(shí)上我一直認(rèn)為，我們的管理模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上企業(yè)集團(tuán)。

在我內(nèi)心里一直覺得，現(xiàn)在的公司管理只是生拉硬湊的拼在一起而已，總部與分子公司之間的粘接處膠水既沒有抹勻，針線也沒有穿伸。所以在我個(gè)人看來，要做集團(tuán)文化，還不如象以前一樣，做各自的文化建設(shè)，雖然不說是全盤的融合或親密無間，至少文化兩字能掛鉤。

而隨著偽集團(tuán)總部自我文化建設(shè)，在以此發(fā)展、影響其他分子公司的文化建設(shè)，或許能在舊文化中發(fā)現(xiàn)可取的東西，兩相融合或許會(huì)誕生一個(gè)真正的不一樣的文化。

文化建設(shè)該如何著手呢？（如果認(rèn)為字多，至少看下標(biāo)題吧，都概括了一下）

一、搞清需求再來說企業(yè)文化——企業(yè)發(fā)展是需要文化起作用的

一直以來我都持有一個(gè)觀點(diǎn)，合適的才是最好的！而企業(yè)文化同樣如此，企業(yè)當(dāng)前發(fā)展所處階段決定了企業(yè)當(dāng)前的工作重點(diǎn)：老板關(guān)心的是什么？企業(yè)需要的是什么？

而作為為企業(yè)建設(shè)服務(wù)的內(nèi)在推動(dòng)力的生產(chǎn)源泉——企業(yè)文化當(dāng)然得為企業(yè)當(dāng)前的戰(zhàn)略方針服務(wù)。

要建設(shè)企業(yè)文化，就得如績效指標(biāo)的確立一樣，摸清楚企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與所需要的文化推手是什么？

1.企業(yè)管理發(fā)展階段的不同，對員工要求不同，文化作用不同。

所有人都知道在08年以前雖然有勞動(dòng)法，但我們勞動(dòng)者，甚至是經(jīng)營者真正關(guān)心、學(xué)習(xí)、使用的人都非常少。直到08年勞動(dòng)合同法面世應(yīng)用，似乎一夜色之間，大家都知道要通過勞動(dòng)相關(guān)法規(guī)來保護(hù)自己了？雖然不是全部通盤了解，至少也大致清楚有關(guān)切身利益的內(nèi)容。

這是社會(huì)化企業(yè)管理不住發(fā)展與國家有意識(shí)的宣傳引導(dǎo)的結(jié)果。而企業(yè)管理從以前的粗放型管理到現(xiàn)在的精細(xì)化管理，從隨手獲利到現(xiàn)在不注重管理細(xì)節(jié)就無法獲利，可按企業(yè)文化的誕生與發(fā)展分為三個(gè)階段。

一是物資奇缺時(shí)期的企業(yè)管理——企業(yè)文化尚未誕生——聽話就好。

在那時(shí)就象我們才改革開放的年代，那是一個(gè)商品奇缺年代。只要大膽敢做敢下海的，基本都能創(chuàng)業(yè)成功。人們什么都需要，只要你能生產(chǎn)出商品。所有的企業(yè)都生產(chǎn)什么就能賣好什么。所以那時(shí)的企業(yè)管理談不上經(jīng)營，只能說是需要。所以福特說：“我要的是一雙手，你怎么帶著腦袋來了？”在他看來，那個(gè)時(shí)期，人也只是工具。沒有文化可講，要的是你來就按老板、企業(yè)的指示做就行了。將指示完成，就能帶來成果，帶來銷售。那時(shí)雖然沒有明確的企業(yè)文化，但也知道對人必須管理，即使只是如生產(chǎn)工具一樣的管理，簡單、粗暴。

二是精神需求逐漸高漲時(shí)期的企業(yè)管理——企業(yè)文化變生產(chǎn)力——追求共生價(jià)值。

企業(yè)文化雖然是在異國提出并發(fā)展，最后才引入我們國家。但其實(shí)文化的建設(shè)一直都有，只是時(shí)代的畸形才讓文化的建設(shè)沒有明面化，也讓中國的企業(yè)管理、企業(yè)文化建設(shè)落后他國。

但所有企業(yè)都明白，隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的思想由于生存的壓力減小，而對自己的需求與勞動(dòng)所獲是否匹配，思考得越來越多。對于太過的剝削現(xiàn)象也出面強(qiáng)烈的抵制。而資本本們也深深地感到，拿人不當(dāng)人只是當(dāng)工具的思想是肯定不行了。

為了歉錢，資本家也舍下了身段跟自己的工人打成一片。為此才有了企業(yè)文化的誕生。要引導(dǎo)員工明白企業(yè)發(fā)展，個(gè)人也能獲利，將個(gè)人的價(jià)值追求放到企業(yè)的社會(huì)化追求一起。從而實(shí)現(xiàn)同一價(jià)值鏈的觀念，形成統(tǒng)一的精神與行動(dòng)追求。

三是企業(yè)命脈由客戶把握階段的企業(yè)管理——企業(yè)文化變手段——依此狀大，否則淘汰

當(dāng)我們的命運(yùn)不能由自己把控。企業(yè)的命運(yùn)由客戶決定時(shí)。就是血火競爭的時(shí)代到了。企業(yè)老板的產(chǎn)品與員工的共生起不了決定作用。只有順應(yīng)客戶需求才能具有存在的意義，也才能有利益可追尋。這時(shí)，要的是如何讓自己更加強(qiáng)大，不被大浪給掀翻。企業(yè)文化的作用就是凝聚一切，讓企業(yè)狀大?？梢允菃T工，可以是上下游商家，甚至是競爭對手。

企業(yè)的文化建設(shè)也成了一種強(qiáng)大的手段，統(tǒng)一思想，提升形象，用做宣傳。企業(yè)需要客戶，企業(yè)不能淘汰。

2.企業(yè)發(fā)展階段不同，需要的企業(yè)文也不同。

老板文化。企業(yè)尚處小微求生存時(shí)，老板需親力親為，發(fā)揮模范帶頭作用；這時(shí)必須要的是能與老板一起沖殺求生的人。這時(shí)是老板文化，不需要什么提煉，就將老板的思想進(jìn)行顯象，擴(kuò)大就行。

制度文化。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時(shí)，生存問題并不是問題后。企業(yè)這時(shí)人多，問題多。老員工驕奢，新員工茫然。陶醉于成績，忽略于管理。這時(shí)的企業(yè)必需初稿嚴(yán)格的制度管理，以強(qiáng)硬的手段促使企業(yè)正常運(yùn)行，不僅是守成，還得繼續(xù)開疆拓土，才能活得更好。

人力文化。企業(yè)越加狀大，制度已成為教條，對于問題的解決太為死板。企業(yè)需要新鮮血液的澆灌。要想讓員工與高層同心，達(dá)到個(gè)人的自覺管理。需要滿足員工的精神與文化需求。以人本位的思想才能切合時(shí)代的發(fā)展。雙向的快速選擇，讓人來人往成為必然。沒有好的文化，基本不能有高精尖的人才能常駐。

當(dāng)企業(yè)發(fā)展到第三個(gè)大階段時(shí)，需要全體員工有一種共同的信仰，一種共同的價(jià)值觀，這是一種無窮的力量。這種力量來自于管理者的魅力，是一種高度升華的精神力量。而這種精神力量，就是企業(yè)文化！就象解放時(shí)的“打土豪，分田地”的紅軍文化一樣。

企業(yè)經(jīng)營的擴(kuò)大，必須靠一種精神力量來統(tǒng)治、管理一個(gè)企業(yè)，這就是企業(yè)文化。企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中培育形成，并共同遵循的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。

二、如何依據(jù)企業(yè)所處階段進(jìn)行文化建設(shè)

在文化的建設(shè)之前，我們必須與公司的老板、老員工，要多分析企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，奮斗歷史情況。必須徹底的搞清楚企業(yè)目前所處的發(fā)展?fàn)顩r。才能有效的實(shí)施企業(yè)的文化建設(shè)。

1.確定企業(yè)階段與文化建設(shè)方向。

一要確定發(fā)展階段。以此發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)存在的迫切需求。是要生存、還是穩(wěn)固、還是攻堅(jiān)突破等。才能讓建設(shè)的文化有引導(dǎo)的針對性作用。

二要確定文化的方向。是在企業(yè)行為、員工行為中去提煉，還是靠老板自己設(shè)想一個(gè)方向。這有區(qū)別。提煉的不一定是正確的方向，就如老板的性格一樣，員工的行為方式會(huì)追隨企業(yè)老板的心態(tài)。企業(yè)的文化同樣會(huì)逐步的形成這樣的文化。老板所影響的文化不一定就是正向最好的方向。

而先行設(shè)定文化建設(shè)方向（可以借鑒，可以自創(chuàng)），然后以此影響員工，將員工往此方向帶。雖然不一定成功，但方向至少明確。但起效會(huì)很緩慢。

2.如何著手進(jìn)行文化建設(shè)。

企業(yè)文化是一個(gè)抽象的概念，看不見，摸不著?？康氖侨说母惺?。就象績效指標(biāo)的定性指標(biāo)的考核一樣。要使用360度，將定性轉(zhuǎn)化為可定量的手段。

要將企業(yè)文化進(jìn)行一定的展現(xiàn)，才能便于員工理解，并逐步的引導(dǎo)，形成合力。

一是文化載體的確定。

文化的載體，在我看來有這些：

◆文化理念。企業(yè)自我目標(biāo)、自我精神、對員工的責(zé)任、社會(huì)責(zé)任等進(jìn)行高度概括的文化口號。

◆企業(yè)的環(huán)境建設(shè)。要將企業(yè)的工作環(huán)境，充滿企業(yè)的自有風(fēng)格，一可展示企業(yè)形象；二要滿足工作需求；三要維護(hù)員工；四是給予員工方便。具有人性味。

◆企業(yè)的制度管理。一個(gè)人性化的管理制度，既要管理企業(yè)法人，還要順應(yīng)國家法規(guī)，同時(shí)要適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營管理需要。要合理合法合情。

◆企業(yè)的文化宣傳。這是企業(yè)文化的重要載體。也是宣揚(yáng)的途徑?？梢允莾?nèi)部刊物，甚至可以創(chuàng)建可公開發(fā)表的正規(guī)刊物。如一份內(nèi)刊，一份報(bào)紙，一份手冊。甚至是企業(yè)的產(chǎn)品包裝、禮物等。

◆企業(yè)的員工形象?？梢允枪ぷ鞣慕y(tǒng)一，也可以是工作服的性格。

◆企業(yè)的工作狀況。可以是員工的工作方式，甚至?xí)h的形式等。不一樣的管理，只要適應(yīng)需求與人性。都是文化展現(xiàn)。但不一樣，并不是標(biāo)新立異。

二是文化的建設(shè)進(jìn)行需要注意的。

企業(yè)文化的建設(shè)必須從表象

在企業(yè)須干凈整潔（不要垃圾隨處見）；

二是員工精神風(fēng)貌得干凈利索，做事爽快（體現(xiàn)工作節(jié)奏快）；

三是企業(yè)文化的展示（企業(yè)濃縮的文化口號、有關(guān)榮譽(yù)等在走廊、會(huì)議室、洽談室等進(jìn)行張貼；報(bào)欄等有當(dāng)期內(nèi)刊、報(bào)紙、員工通報(bào)等）。

四是做好辦公室、會(huì)議室、衛(wèi)生間等布置、維護(hù)。無論企業(yè)大小，還是在辦公室、會(huì)議室中要將常規(guī)的設(shè)施等設(shè)置齊全，并安放有序，能運(yùn)行。如自動(dòng)化辦公的電腦、投影、曬圖設(shè)備、報(bào)架、展示臺(tái)、榮譽(yù)室等。做到室內(nèi)的文化展示，如領(lǐng)導(dǎo)參觀，外部參展，成績展現(xiàn)等。

三是文化在制度上的體現(xiàn)。

雖然現(xiàn)在提倡人要自制，自管，但真能完全控制自己的人基本沒有。人的欲望無窮，如何能控制自己。所以作為一個(gè)正規(guī)企業(yè)，往往都需要各式各樣的制度作為管理手段，來要求員工進(jìn)行遵守，從而形成一個(gè)習(xí)慣。

一是構(gòu)架系統(tǒng)的組織管理結(jié)構(gòu)。要讓企業(yè)的所有人員都在一個(gè)架構(gòu)下協(xié)調(diào)的工作。

二是逐步完善你的企業(yè)管理各項(xiàng)制度。并經(jīng)過統(tǒng)一的匯編成冊。讓你制度不要重復(fù)管理，盡量減少交叉，顯得精干有序。

三是完善你的崗責(zé)體系。要讓你的員工都能明白自己所處位置，自己應(yīng)做什么事情，自己需要有什么樣的技能，自己須達(dá)到什么水平，才能有怎樣的收入等。

四是為創(chuàng)造員工職業(yè)生涯的規(guī)劃藍(lán)圖。讓員工明白，在我們企業(yè)，只要你向著某個(gè)方向一直努力，就能實(shí)現(xiàn)你較好的職業(yè)生涯。

四是企業(yè)文化的匯總展現(xiàn)。

企業(yè)文化總需要我們進(jìn)行引導(dǎo)、不斷學(xué)習(xí)、宣傳與貫徹的。我們需要將企業(yè)文化匯篇為如員工手冊似的一本書，要讓員工能隨時(shí)翻閱。

一要將文化做得生動(dòng)。而只有員工能將其當(dāng)成一個(gè)有趣的讀物才能讓人有翻閱的動(dòng)力。但這個(gè)不容易。也許將企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史、大事件等做好編輯，能吸引人的閱讀。

二要將文化學(xué)習(xí)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)?？梢允羌ぐl(fā)大家向文化手冊中增加?xùn)|西。就如百度中的知識(shí)一樣，只要你有真的見解。當(dāng)通過會(huì)展現(xiàn)在手冊里。當(dāng)然必須給予獎(jiǎng)勵(lì)。也可以是適時(shí)的舉行文化知識(shí)競賽，或其他活動(dòng)。促使參與積極性。讓文化落地。

三是文化手冊一定要有這些內(nèi)容。企業(yè)的創(chuàng)建歷史、企業(yè)的輝煌與大事件、企業(yè)的苦難拼搏、企業(yè)現(xiàn)在的價(jià)值觀、企業(yè)的星光閃耀。要通過手冊，讓大家明白企業(yè)的生存與員工的同在。

來源：互聯(lián)網(wǎng)