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        HR:中國hr的十大通病,你犯過幾個

        2019-11-29 閱讀次數(shù): 3006

        1熟背理論、機械使用

        學習理論沒錯的,但消化理論非常重要。如果在工作過程中,老板問,人力資源管理理論有多少,這些理論產生的背景是什么,有多少人在研究這些理論,這些理論是如何演變的,國內有哪些人力資源研究專家在對這些理論進行延伸研究、有什么研究結果在本企業(yè)可以借鑒,為什么等,這些問題是很初級的。如果沒有學“透”再加上沒有“消化”,在企業(yè)從事HR工作的價值是什么呢?

        舉個例子來說明,為企業(yè)設計薪酬福利體系時,我們的慣性思路是先進行市場調查,再看內部的員工工資情況,然后進行調整,畫個表報管理層批準,這叫“操作”;如果能對“亞當斯密的公平理論、赫茲伯格的雙因素理論”進行深入研究,你的工作就變成為了“結果”,否則充其量是“工作任務”而已。

        2精通法規(guī)、不會運用

        在中國有兩部相關法律很重要,即《中華人民共和國勞動法》和《中華人民共和國勞動合同法》?!秳趧臃ā罚?994年7月5日公布,1995年1月1日起開始實施;《勞動合同法》,在2007年6月29日公布,2008年1月1日起開始實施。勞動法共13章107條,勞動合同法共8章98條。

        事實上,兩部法律中的每一個字都有講究,表面上讀起來,感覺不出來字與字之間的邏輯,不能僅憑個人的感覺或理解去指導企業(yè)人力資源管理實踐活動,比如說:某員工入職不滿試用期草率地以“試用期不合格”為理由被辭退,是否合法?憑感覺是可以的,但若上升到法律條款層面,顯然是行不通的,你可能會說,勞動法第三章第32條不是寫得清清楚,試用期內用人單位不是可以隨時解除勞動合同嗎?但在勞動合同法第四章第39條明確規(guī)定:“在試用期間被證明不符合錄用條件的”用人單位可以隨時解除合同,企業(yè)必須倒舉證,不管仲裁還是法院,都必須正規(guī)(FORMAL)文件,而且必須交由仲裁官或法官認定,如果設定的人力資源管理流程不嚴謹、不科學,99%以上會敗訴。

        3學習知識,囫圇吞棗

        作為人力資源總監(jiān),若一旦上位,你的工作內容決定你已無法再關注操作層面,比如工資如何計算等,你相對應關注的是人工成本的管控和薪酬策略;你作為一般的HR,需要關注是操作層面的工作,如工資的計算準確性,如何讓工資結果清晰,如何讓員工對收到的工資條內容了然于胸,而不是大把的疑問。

        基于此,人力資源總監(jiān)應關注戰(zhàn)略、理論的系統(tǒng)學習,需要專注,用理論來突破大腦中的層面,這是“質”的突破!而作為一般HR來講,要多進行操作技能方面的培訓,如勞動法律規(guī)定的“員工關系”是怎樣的,21.75是什么意思,大月小月工資的計算如何界定,曠工法律規(guī)定是怎樣的、業(yè)界常規(guī)處理是如何的,如何簽訂勞動合同,如何面試,如何招聘,在計算工資時如何不進入誤區(qū)??偠灾靼自诿恳粋€職場階段要學習什么。因為一個人的時間是有限的,要讓自己的時間質量更高!

        4職場目標,由遠及近

        在職場上行走,不比實物森林。在人性森林里,很容易迷失方向,高手如林。這是一個最好的時代,也是最壞的時代,追求經濟的時代,追求個人功利的時代,“共享”成為了時代的主旋律。作為HR,與企業(yè)主、直線經理要共舞,要與外部環(huán)境共舞,如何共同踏在一個節(jié)拍上?不然,縱有經天地之才也是無用!

        有一個清晰的職場目標,是必要的。職場目標要具有牽引作用,不能定的太遠,1-2年為宜,為了更好地行走,要訂出“個人商業(yè)模式”,包括財務目標、市場、運營、動態(tài)修復等。

        5書生大將,天地之遙

        俗話說,主動與被動,雖有一字之差卻有天地之遙。同樣的道理,書生與大將的關系也是這樣,古有“紙上談兵”的故事,今也上演了或正在上演不少類似的案例。

        當企業(yè)發(fā)展到一定階段,績效管理就擺上了臺面,企業(yè)老板在經營過程中,面臨著優(yōu)勢人才的匱乏、技術人才的高流動等現(xiàn)狀的困擾。這時候,就需要管理方案來解決一個個問題,但方案是否足以指導實踐將是重要的,來自HR的人力資源管理解決方案到了老板手里似乎沒有什么反應,究其原因,“不能落地”的疑問是心病。

        6工作觀點,疏于建立

        盧梭曾如此寫道“經驗是優(yōu)先于教育”。經驗分為直接與間接兩種,直接經驗來自自己的具體實踐活動,間接經驗來自他人的直接經驗,在工作中要善于運用所學習的知識,不斷總結,若能用手中的筆記下來將是前進了一步。美國著名籃球教練約翰伍登曾在其著作《冠軍》中這樣寫道:一切明了之后的感悟是最重要的。

        在總結中讓自己進步,在謙遜中讓自己成熟。不管是去參加沙龍還是參加大型HR活動,都要認真記錄,結束后好好體會,尤其是對每一頁PPT之間的邏輯仔細咀嚼,細細品味,形成自己的東西。但事實上,HR往往會忽視以上做法。如招聘技巧方面的培訓,有的老師是直接講經驗,有的老師講理論,不管如何,每門課程,老師都是認真準備過的,不管經驗還是理論,先聽了再說,與自己曾經的實踐結合,形成自己的觀點,再在實踐中加以驗證,將對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃形成較大的促進。

        7HR生態(tài)圈,無意形成

        在上個月,同騰訊的一個高級營運經理做職場咨詢,她在解釋困惑時,也提出了不少新穎的概念:如手游、端游、泛娛樂圈等,我也不由得想起:HR也有一個圈,這個圈主要看你自己有否有意識地去經營,有了一個屬于自己的圈子,無疑,不孤獨。

        在職場上,我們會遇到來自己外界的“騷擾”,如:電話、QQ、微信等,比如管理咨詢公司打電話邀請你參加一個沙龍、問你有否獵頭需求、有否咨詢需求等,你的態(tài)度很重要!若是直接掛電話,無疑關閉了一個交往渠道;若是簡單溝通,記下對方電話,善言相對,自然埋下了一種友誼的種子,因為人人都會進步。是否獨自作戰(zhàn)?取決于自己。要想交朋友,必須先讓自己值得交往,只有善于經營朋友圈時,才不至于拿起電話筒時,手指摁不下去電話號碼。

        8急功近利、荒廢田地

        凡事預則立。HR在工作過程中很喜歡為周邊的人設計職業(yè)生涯規(guī)劃,這是沒有對錯,但往往忽視了自己的存在,HR要耐住職場寂寞,不能遇不順心的事就用一味地跳槽來解決。當然,在職場上會面臨來自各方面的誘惑,如有企業(yè)找到你的簡歷,拋出吸引你加盟的果子(薪資有幾百元或上千元)的上漲,要分析自己現(xiàn)階段需要什么。前面也已講過,“經驗的積累”和“感悟了的東西”均是重要的,因此,要為自己田地規(guī)劃一下種什么莊稼,如何愛護等。

        9觀點到思想,想一蹴而就

        我們一上學,就學到了“點、線、面”的關系,“點”若一個分割來看,是孤立的,但若緊密地排列在一起,就形成了面。事實上,人的思想構造也是這樣,埃及前總統(tǒng)薩達特 (Answar Sadat)曾說過:如果一個人無法改變自己的思想構造,就永遠無法改變現(xiàn)實,也永遠不可能進步。我們還是應該一步一步地前進,形成一個個“自己”的觀點,多些運用、多些分享,獲得大家的認同,即為好;即使不認同,自己先實踐,能成功,就分析成功的條件,然后整理出來,對自己來說,是直接經驗,對他人來說,是間接經驗。

        隨著個人觀點的積累,尋找理論支撐,用邏輯這條線將觀點進行排列起來,就形成了自己的思想體系,只有形成了自己的“VTS”(價值思想體系),V:價值(VALUE),T:思想(THINKNESS),S:體系(SYSTEM),才有可能在研究領域有所建樹。

        10急成大家,失之江山

        任何科學成果的呈現(xiàn),都是經過了科學、嚴謹?shù)恼撟C,包括其適用范圍、局限性等,顯然,人力資源管理領域的成果也不例外。

        經驗,只有經歷了數(shù)據(jù)的大量演算、推論、歸納等過程,才有可能上升到理論階段,不是我們自己硬安上“名頭”就果真是理論了。

        真正的理論,是來自實踐且經過科學的驗證。實踐,可以鞏固人們對自然運行規(guī)則加以認識與理解,沒有了實踐的理論將是終難有生存周期。

        學習是唯一的法寶,只有適當?shù)膶W習,才可能窺理論冰山一角。作為HR,以上十個方面要引以為戒,成為一個有觀點、有思想的人,以上文字,權作共享吧。









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