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2024-11-14 閱讀次數: 324
為嚴格保障城鄉居民養老保險權益,確保養老金發放的準確與公正,近日,河南省開封市順河回族區人社局扎實推進城鄉居民養老保險待遇資格認證工作,該區城鄉居民社會養老保險中心工作人員深入各個社區,積極開展2024年下半年城鄉居民基本養老保險待遇資格認證行動。
本次行動中,該區城鄉居民社會養老保險中心創新性提出三種認證方式,在保證工作高效性和嚴謹性的同時,用貼心的服務溫暖轄區群眾。一是認證在現場,派大量工作人員下沉到街道(社區),提供全流程認證服務,熱情接待、靠前服務,爭取讓認證辦得有效率。二是認證到家門,成立專業化認證辦理團隊,為特殊群體提供上門認證服務,不漏一人、耐心解答,爭取讓認證辦得有溫度。三是認證隨時辦,通過融合認證工作到政務服務一體化App,讓居民在手機上就能自助辦理認證,便捷服務、隨時辦理,爭取讓認證辦得有新意。
據了解,順河回族區人社局將持續加強城鄉居民養老保險政策宣傳,用自身工作的高效性換取居民參保的積極性,同時不斷創新工作方式,進一步完善服務流程,切實為群眾解決實際困難,打通便民服務的“最后一公里”,將辦實事惠民生落到實處,讓便民服務更“貼心”與“暖心”。