HR afternoon tea
2019-12-07 閱讀次數(shù): 2732
1.當面溝通面試
(1) 1v1面試
HR逐個地與候選人單獨面談。這是最普遍、最基本的一種面試方式。
單獨面試的優(yōu)點是能夠提供一個面對面的機會,讓面試雙方較深入地交流。
只有一個主考官負責整個面試過程,這種面試大多在較小規(guī)模的單位錄用較低職位人員時采用。
(2)1v多面試
有些公司來面試的人員比較多,HR為了省時和利于對比,會選擇一次跟多個候選人面談。
一般來說,這樣的面試會比較公式化和流程化。先讓大家按順序自我介紹,然后再逐一闡述優(yōu)勢。
(3)多v1面試
這種是一個HR加上用人部門領(lǐng)導一起參加整個面試過程,但每次均只與一位候選人交談,公務員面試大多屬于這種形式。
(4)多v多面試
多面試人員(HR+用人部門領(lǐng)導)和多候選人面試的情況,又可以理解為集體面試,一般用于較大型知名的公司。
在集體面試中,通常要求應試者作小組討論,相互協(xié)作解決某一問題,或者讓應試者輪流擔任領(lǐng)導主持會議、發(fā)表演說等。
這種面試方法主要用于考查應試者的人際溝通能力、洞察與把握環(huán)境的能力、領(lǐng)導能力等。無領(lǐng)導小組討論是最常見的一種集體面試法。
2.電話面試
有時候電話面試又不可避免。
比如說,候選人在外地,不能及時趕過來現(xiàn)場面試。通常會選擇電話面試。既然電話面試有時不可避免,那么HR該如何應對?
(1)盡可能多地先了解候選人
電話面試前多了解一下候選人,這會讓電話面試更加平緩。因為你已經(jīng)了解了對方的一些情況,彼此之間的陌生感會降低很多。
了解候選人有很多種方式,候選人的博客或者網(wǎng)絡上任何關(guān)于他(她)的信息。
如果候選人沒有博客和任何網(wǎng)絡可以查到的報道,沒有關(guān)系,多看一下他(她)的簡歷,了解一下此人的背景、經(jīng)歷等等。如果連簡歷都沒有呢?那你可以把你需要了解的信息發(fā)一封電子郵件,讓對方填寫。
(2)恰當?shù)胤Q呼對方
如果充分了解了對方的背景和當前情況,你將對電話面試有充分的自信。比如:你得知對方是博士學位,如果你稱呼對方為某某博士,效果會不會比某某先生(甚至某某某)更好些?
(3)提前準備好要問的問題
面試官當然都知道電話面試要問什么問題。這里指的提前準備好問題是指:把需要問的問題列表打印出來,電話面試時你就不至于有所遺漏。
當然,這并非讓你對著問題毫無變化地一個個往下問。如果這樣的話,這就和Email列出問題沒什么區(qū)別了。電話面試的優(yōu)勢在于,面試官可以根據(jù)對方的回答及時調(diào)整問題的順序、形式等等。
(4)用一個放松的開場白
如果你覺得開場白是電話面試最尷尬的部分,那么可以想好一個對所有候選人都行的通的開場白。
通常會先介紹自己,并感謝對方接受電話面試,然后再說“好的,我不打算占用你太多時間,轉(zhuǎn)入正題吧”。目前為止,候選人沒有討厭過這種直接的開場白。
畢竟這種電話面試是兩個陌生人通過電話的交談,所以,簡單、直接而且放松的方式其實是更受歡迎的。
(5)限制電話面試的時間長度
即便面試官時間充足,電話面試的時間也不宜過長。被面試的候選人不喜歡聽到你反復地說“再問一個問題”,結(jié)果又是10分鐘……候選人會被這種不知道需要多長時間的電話面試,而感到心慌意亂。
3.視頻面試
現(xiàn)在有很多HR因為各種原因,會考慮到視頻面試這個方式。
視頻面試具備的優(yōu)勢有:更容易安排時間、提高了面試的公平度、更容易體現(xiàn)出面試者的個人性格。
HR如何可以做好視頻面試呢?
(1)修飾個人形象
不要以為網(wǎng)絡面試只有上半身出境,就上半身正裝、下面睡衣拖鞋,萬一露底了,在候選人面前丟了臉,那豈不是前功盡棄?
(2)精心選擇和準備背景墻
可以選擇淡色墻紙或書架作背景,最簡單的干脆用干凈的墻面作背景,切忌鏡頭中出現(xiàn)雜亂無章的背景畫面,還要避免出現(xiàn)格調(diào)低俗的圖片、海報、字畫等。
如果后面的背景墻可以起到宣傳公司的作用,當然最好啦!
(3)保證網(wǎng)絡暢通
網(wǎng)絡暢通是促成一次好的視頻面試的至關(guān)重要因素。
萬一真的出現(xiàn)面試過程中,網(wǎng)絡斷了,面試到一半的時候,要記得我們要及時跟候選人溝通,確認下一次面試時間。
(4)避免人為干擾
首先是選擇比較清靜的地方,千萬不要在噪雜的地方視頻面試,就是說最好不要選擇在辦公時間在辦公區(qū)域進行視頻面試。
可以選擇會議室,并在會議室門口懸掛視頻面試中勿打擾的字樣。
(5)注意肢體語言
HR面試雖然說,沒有候選人那么緊張,但是還是要控制好身體,挺直身體,放松雙肩,地方說話時身體微微前傾,聽到意會處微微點頭。
(6) 避免打斷候選人說話
網(wǎng)絡連接出現(xiàn)延時很容易會讓人犯這個錯誤,而這會讓對話變的很不愉快。
要等面試官把問題完全闡述完,略有一點停頓后你再做出回答,這也會讓你在開口之前有一些時間來思考一下自己將要講的話。
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