線上面試如果做得好，不但可以大大提升面試的效率，還能在更大的范圍內(nèi)篩選優(yōu)秀人才，提升招聘的效率與效果。

下面就如何做好線上面試，給各位HR提幾點建議：

一、明確招聘標(biāo)準(zhǔn)

無論線下面試還是線上面試，明確招聘標(biāo)準(zhǔn)是基本前提。很多企業(yè)招聘標(biāo)準(zhǔn)并不明確，這樣就容易導(dǎo)致線上面試走形式，發(fā)揮不了面試的篩選作用，也無法讓求職感受到企業(yè)的專業(yè)性，提高了線下復(fù)試的放鴿率。

HR要協(xié)同業(yè)務(wù)負責(zé)人明確每一個崗位的招聘標(biāo)準(zhǔn)，通過什么問題去判斷？誰來負責(zé)提問......盡量線上能面試的問題，線下不要重復(fù)面試提問。

二、明確線上面試的流程

成功的面試，都是以順暢的面試流程作為基礎(chǔ)的。

線上面試對很多企業(yè)來講都沒有采用過，這時候，HR就要快速梳理出線上面試的流程，讓求職者、業(yè)務(wù)人員、HR都清楚面試的流程，做好面試順序和時間安排，提升面試的效率。

這些環(huán)節(jié)是招聘流程中的關(guān)鍵節(jié)點：簡歷投遞、簡歷篩選、電話溝通、在線測試、HR視頻溝通、業(yè)務(wù)視頻溝通、、確定線下終試名單。

三、選擇好的在線面試工具及面試場地

面試的工具很多，但是要想讓面試的效果更好，就要根據(jù)企業(yè)的條件選擇合適的在線面試工具，比如：微信視頻、QQ視頻、edmodo、Zoom、騰訊會議、Skype... ...

能夠支持視頻面試的工具有很多，不過，具體使用哪個工具并不是最關(guān)鍵的，最關(guān)鍵的是在使用前要進行仔細地測試，包括面試官和求職者都要在面試前提前進行測試，保證效果不影響正常面試的進行。

還有一些企業(yè)有筆試環(huán)節(jié)，遠程筆試，有條件的企業(yè)可以采用企業(yè)的筆試測評系統(tǒng)；如果沒有企業(yè)專門的測評系統(tǒng)，為了保證測試的保密性和防止作弊，可以采用百一測評等帶有防作弊功能的在線測評軟件。

面試的地點也很重要，選擇相對封閉的房間或會議室，要保證環(huán)境的安靜與整潔，在背景墻上放置公司的LOGO，彰顯企業(yè)形象，也能讓面試者感受到尊重。如果HR在家辦公，選擇的場地也要考慮一下，并且要提前和求職者講清楚面試的相關(guān)要求和具體的安排以便求職者提前準(zhǔn)備和調(diào)試。

四、做好面試官培訓(xùn)

我一直有個觀點：面試官不培訓(xùn)不上崗。面試官是求職者了解企業(yè)的窗口，是企業(yè)的形象代言人，如果沒有經(jīng)過培訓(xùn)，就會增加復(fù)式的放鴿率。

包括很多HR在內(nèi)，對于在線面試都不太熟悉及習(xí)慣，這個需要HR對在線面試官進行一個系統(tǒng)培訓(xùn)，包括在線面試的目的、面試內(nèi)容、流程、工具使用、面試的技巧、面試的禮節(jié)禮貌、儀容儀表等等，要經(jīng)過事先的演練，讓求職者感覺企業(yè)的規(guī)范化以及面試官的專業(yè)化及親和力。

五、通過數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化

線上面試要做好相關(guān)記錄，通過數(shù)據(jù)來分析改進面試工具、方法，不斷提升面試的效率。線上面試會遇到很多我們線下面試沒有碰到過的問題，我們就是在解決一個又一個問題中不斷前進。

盡管如此，線上面試不能完全替代線下面試，但是線上面試是非常重要的面試環(huán)節(jié)，每個HR及業(yè)務(wù)面試官都要熟練的掌握這種方法。況且，線上面試可選人才的基數(shù)更多，平日里面試的放鴿率那么高，視頻面試無需候選人奔波在路上，對于他的時間成本很低，也給我們企業(yè)更多機會去爭取到優(yōu)秀的候選人。我相信，只要思想不滑坡，方法總比問題多。

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