背景調(diào)查是企業(yè)招聘環(huán)節(jié)中的一個重要內(nèi)容組成，在企業(yè)聘用新員工時(shí)，背景調(diào)查具有核驗(yàn)其身份、教育、工作經(jīng)驗(yàn)真實(shí)性的作用，有助于保證人才的真實(shí)性和可用性，降低企業(yè)的用人風(fēng)險(xiǎn)。

無論是企業(yè)的HR自己還是委托第三方背調(diào)公司操作——背景調(diào)查，必須要跟候選人做一個正規(guī)的合法授權(quán)。目前大部分的外資企業(yè)和大型央企、國企，在做背景調(diào)查的時(shí)候還是很人性化的，他們會給候選人發(fā)一些有禮貌的信件，在里面會寫清楚在背景調(diào)查過程中可能引發(fā)的問題以及被調(diào)查者的權(quán)利和義務(wù)。

背景調(diào)查≠私密調(diào)查

私密調(diào)查一般都是私家偵探的拿手好戲，就像福爾摩斯、波洛和柯南那樣暗中調(diào)查一些事，通常這些偵探會使用密拍、密錄、跟蹤、監(jiān)視、詢問證人、角色扮演、調(diào)取證據(jù)等手段去調(diào)查清楚一件件事，其中會涉及到被調(diào)查人的大量隱私，收集信息的渠道可能存在違法行為。

在我國，同樣存在這一類私家偵探事務(wù)所，他們的業(yè)務(wù)大多以公民財(cái)產(chǎn)調(diào)查取證、人員行蹤調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)詐騙調(diào)查、婚姻調(diào)查為主，所屬服務(wù)為非官方民商事務(wù)調(diào)查服務(wù)，并不擁有個人信息收集的資質(zhì)，對信息的核查方式也是違規(guī)的，甚至違法，所以與職場征信比較遙遠(yuǎn)。

用人單位有權(quán)了解勞動者與勞動合同直接相關(guān)的基本情況

首先，法律并未對背景調(diào)查進(jìn)行明確定義，但根據(jù)《勞動合同法》第八條的規(guī)定，用人單位有權(quán)了解勞動者與勞動合同直接相關(guān)的基本情況。該條款一般被視為雇主在雇傭前進(jìn)行背景調(diào)查的權(quán)利來源。

其次，背景調(diào)查的范圍應(yīng)限于"與勞動合同直接相關(guān)"，市場上常見的教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、工資收入情況、工作表現(xiàn)、離職原因等都是法律允許的，但類似婚姻家庭情況，疾病情況（因崗位特殊而對此有特別要求的除外）等涉及個人隱私的內(nèi)容是法律不允許的。

再次，犯罪記錄的背景調(diào)查方式一般是要求員工本人提供無犯罪記錄證明，公安局不會向授權(quán)機(jī)構(gòu)（如法院或政府行政機(jī)關(guān)）以外的個人或單位提供調(diào)查服務(wù)。事實(shí)上，盡管雇主獲知/調(diào)查犯罪記錄的行為并未被法律明確禁止，但如果雇主因員工之前的犯罪記錄而不予雇傭的，可能會涉嫌就業(yè)歧視方面的問題，故建議慎重。

最后，關(guān)于績效表現(xiàn)等方面，因?yàn)榕c勞動合同履行有相關(guān)性，公司可以對此進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查應(yīng)通過公開方式進(jìn)行，實(shí)踐中一般前雇主都比較避諱提供此類信息。如果是通過向前同事了解的方式，法律沒有禁止，但因此獲得的信息比較主觀，公司需自行判斷。

企業(yè)依法保護(hù)候選人的個人隱私

由于有無違法記錄、財(cái)務(wù)、社會關(guān)系等信息可能會涉及應(yīng)聘者的隱私，如果未經(jīng)候選人的同意，貿(mào)然調(diào)查可能會涉嫌侵犯個人隱私，引起法律糾紛。所以企業(yè)進(jìn)行背景調(diào)查，要遵守如下原則：

1.保證被調(diào)查者的知情權(quán)，在進(jìn)行背調(diào)前一定要告知被調(diào)查者，獲得被調(diào)查者的書面授權(quán)；

2.調(diào)查內(nèi)容絕對保密，只告知有相關(guān)知情權(quán)利的人員；

3.相關(guān)調(diào)查內(nèi)容與報(bào)告務(wù)必客觀；

4.不涉及被調(diào)人個人隱私；

5.不涉及被調(diào)人尚未離職的公司；

6.給予認(rèn)為有問題的被調(diào)查人申辯權(quán)利。

背景調(diào)查授權(quán)的重要意義

授權(quán)是背景調(diào)查中最不可缺少的環(huán)節(jié)，如果沒有得到授權(quán)的話，任何人或機(jī)構(gòu)是無權(quán)進(jìn)行背景調(diào)查的，這便是背景調(diào)查授權(quán)書的重要性，只有拿到候選人簽署的授權(quán)書后才可以對其進(jìn)行個人信息的收集，然后才能做背調(diào)。如果候選人不接受背調(diào)，公司有權(quán)力拒絕該候選人的應(yīng)聘要求，并且該候選人之前的面試結(jié)果均為無效。不接受背景調(diào)查的候選人大多數(shù)存在簡歷造假的可能。

如果在背景調(diào)查中操作不正規(guī)，就會帶來一系列問題，比如有員工覺得做背景調(diào)查可能會侵犯他的隱私。曾有一名高管接受背景調(diào)查時(shí)，因?yàn)檎{(diào)查機(jī)構(gòu)不正規(guī)，將他不良的私生活泄露給單位人員，令他憤然辭職。

用人單位有權(quán)利知道候選人的工作表現(xiàn)，工作能力以及是否誠信。只有雙方都坦誠，這樣才更有利于今后的工作。背景調(diào)查一般不會調(diào)查私生活，并且不能暗地里調(diào)查，所以委托正規(guī)的調(diào)查機(jī)構(gòu)非常重要。

易職信是國內(nèi)首款在線實(shí)時(shí)核驗(yàn)應(yīng)聘人員職業(yè)背景信息的職業(yè)信用風(fēng)控平臺，充分利用“大數(shù)據(jù)+AI”的技術(shù)能力，致力于打造一款方便企業(yè)招人選人的便捷工具，幫助企業(yè)在面試第一環(huán)節(jié)核驗(yàn)應(yīng)聘人員職業(yè)背景信息，為企業(yè)提供極速、極致、高效的人才雇前背景調(diào)查及招聘風(fēng)控解決方案，幫助企業(yè)快速了解應(yīng)聘者的信息真實(shí)性，提升雙方溝通效率和降低企業(yè)用人風(fēng)險(xiǎn)和人工成本。

易職信通過將數(shù)據(jù)工作結(jié)構(gòu)化、自動化，提高客觀信息的調(diào)查效率。對企業(yè)客戶而言，使用背調(diào)服務(wù)的體驗(yàn)就和線上購物一樣——登錄SaaS服務(wù)平臺的賬號，或者將易職信的產(chǎn)品以API形式接入招聘網(wǎng)站和企業(yè)EHR，ATS系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品上的無縫對接，多項(xiàng)服務(wù)，自由組合，根據(jù)需求定制個性化方案。在線下單，背調(diào)候選人通過人臉識別、在線電子簽名等方式授權(quán)后，背調(diào)工作就會開始，客觀數(shù)據(jù)背調(diào)（無需人工訪談）的報(bào)告可以實(shí)現(xiàn)即刻交付，而需要輔助人工訪談的報(bào)告則需要1-2個工作日即可完成。

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